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Apreciado cliente: antes de comprar, usted puede preguntar todo lo que considere necesario, directamente en la tienda Valetta o en el teléfono 310-0936, para tomar su decisión, y, además, debe leer estas explicaciones sobre los términos y las condiciones en las cuales hacemos nuestras ventas. No compre mientras no tenga toda la información que usted considere necesaria o si está en desacuerdo con la información que obtiene o con las condiciones con las cuales vendemos.
Su contrato con nosotros no requiere un documento especial; el contrato nace cuando usted ha leído estas condiciones y paga las cosas que desea adquirir y nosotros se las entregamos. No aceptamos devoluciones después de entregar las cosas.
No hacemos ventas a distancia ni por Internet, aunque en ciertos casos, previo acuerdo, podemos llevar las cosas al sitio que el cliente indique. Todas las comunicaciones que tenemos en la tienda o por este medio, antes de recibir el pago y entregar la cosa, son solo parte de una negociación de buena fe, de la cual usted y nosotros podemos retractarnos si hay un motivo razonable.
Ante todo, usted debe saber que, por regla general, las cosas que vendemos en Valetta son usadas, y provienen de donaciones. Aunque procuramos que estén en buen estado, usted no puede esperar que tengan la misma calidad de las cosas nuevas. Las garantías legales que tenían cuando eran nuevas han expirado; no son producidas por nosotros ni por encargo nuestro ni compradas a terceros, sino recibidas como donación para ayudar en obras caritativas. No disponemos de medio alguno para garantizar que las marcas que aparecen en ellas sean legítimas. Además, entendemos que usted, al comprar, lo hace no solo por su propio interés sino también con el propósito de ayudar las obras sociales de la Orden de Malta en Colombia. Por todas las razones anteriores, los precios que usted paga por las cosas que compra en Valetta son inferiores a los que usted pagaría si esas cosas fueran nuevas y estuvieran en perfecto estado y el vendedor ofreciera las garantías usuales. Las cosas que vendemos son para uso personal y no para reventa; si el comprador las revende lo hace bajo su exclusiva responsabilidad.
Por regla general, solo tenemos una unidad de cada cosa que ofrecemos, de modo que si usted desea comprar alguna cosa y nos lo informa, se la podemos guardar pero solo por 7 días.
Por todo lo anterior, (i) no damos garantía sobre la calidad, marcas, o seguridad de las cosas vendidas y (ii) las informaciones sobre uso y repuestos de las cosas que vendemos deben pedirse al fabricante, y (iii) es posible que algunas de las cosas que vendemos estén descontinuadas.
Si usted desea información adicional sobre alguna de las cosas que vendemos, llámenos al teléfono 310-0936 o escríbanos a comunicaciones@tiendavaletta.com para procurar atenderlo; pero si no obtiene la información que considera necesaria, no compre.
El nombre Valetta y la marca Valetta están protegidos por la ley colombiana para su uso en este almacén, y no pueden ser usados por otras personas sin permiso de Fundobras .
Si usted no está de acuerdo con cualquiera de los términos y condiciones arriba expuestos, no compre en Valetta; si usted compra, su compra se entenderá como aceptación de todos estos términos.
En todo caso, agradeceremos sus compras, para atender las obras sociales de la Orden de Malta.
Las controversias que puedan resultar entre FUNDOBRAS y usted por razón de sus compras o negociaciones en Valetta, o por el uso de sus datos, serán resueltas en forma amistosa y directa entre usted y Fundobras; pero si esto no fuere posible, serán resueltas, como usted elija en una de las casillas que siguen; (si no señala ninguna casilla, se entenderá que prefiere el arbitramento)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, Fundobras proporciona la información que aparece en seguida, con el fin de conseguir que las personas que usen la página para cualquier propósito, y que proporcionen datos personales por medio de ella, acepten el tratamiento de sus datos que en seguida se describe. En Fundobras queremos esa autorización aunque, por la naturaleza de los datos que buscamos y a los que daremos tratamiento, la autorización previa no es legalmente necesaria (Artículo 10 de la ley 1581 de 2012).
Por lo anterior, si el visitante de la página o de la tienda Valetta (propiedad de Fundobras) no está de acuerdo con el tratamiento de datos aquí propuesto, debe abstenerse de proporcionar datos a Fundobras en esta página o en Valetta. Al proporcionar datos en esta página, o al hacer compras en la tienda Valetta, se entiende que el titular de los datos ha dado autorización para que Fundobras los use según se informa adelante.
Ante todo, Fundobras manifiesta que no busca, ni dará tratamiento, a los llamados “datos sensibles” (Artículo 5 de la ley 1581 de 2012). Y manifiesta que solo busca y dará tratamiento a la información que describe el artículo 10 de la ley 1581, y en particular a la “información pública” de las personas, esto es, a aquellos datos que las personas consignan por costumbre en documentos que entregan sin reserva o que constan en registros públicos, y en particular en el Registro Civil de las personas. Esto es, solo se recolectarán y tratarán datos tales como el nombre, el estado civil, la cédula, la fecha y sitio de nacimiento, la dirección y el domicilio, el sitio y dirección de trabajo, los teléfonos, faxes y direcciones de correo electrónico; y las facturas de ventas y los certificados o constancias de donación.
Fundobras se propone usar los datos que aparecen en esta página, y los que obtiene en la tienda Valetta, exclusivamente para: (1) hacer posibles las compraventas específicas a las que la página se refiere y las que se adelantan en la tienda; (2) hacer posible la recepción de donaciones para la tienda (3) entrar en comunicación con los clientes actuales o potenciales de la tienda, para propósitos de ventas, pagos, o de donaciones; (4) organizar las políticas comerciales de la tienda, sus políticas de promociones comerciales, y las políticas de donaciones para Fundobras; (5) Agradecer a las personas que colaboran con Fundobras; (6) llevar estadísticas de las operaciones comerciales de Fundobras.
El titular de los datos facilitados a Fundobras por razón de la autorización que ésta voluntariamente solicita arriba, tiene los derechos que aparecen en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, que se presume conocida de todos.
El responsable del tratamiento de los datos que se recojan por medio de esta página o en la tienda Valetta es el mismo encargado de su tratamiento, y es FUNDOBRAS, fundación sin ánimo de lucro, colombiana, cuya dirección y teléfono de Bogotá aparecen en la sección ¿Quiénes somos?, de esta misma página web.
En la forma y plazos dispuestos en el artículo 14 de la ley 1581 de 2012, daremos información a todas las personas enumeradas en el artículo 13 de la ley 1581 de 2012, en cualquier momento y sin restricciones acerca de sus consultas sobre los datos que tengamos sobre ellas.